3月9日,国内人工智能行业的领军企业之一的小i机器人在纳斯达克正式上市敲钟,股票代码“AIXI”,美股市场正式迎来中国版ChatGPT的第一股。
做为一家专注于以自然语言处理为核心技术和产品的人工智能企业,成立于2001年的小i机器人已走过近22个年头,这让小i机器人这家企业既有行业先驱的沉着与底气,又散发着一家欣欣向荣的科技企业应有的朝气与蓬勃。
沉着与底气,来自于成立至今小i机器人开创的多个先河:
2004年,推出MSN和QQ的小i智能对话机器人,终端用户近1亿,成为微软全球战略及技术合作伙伴;
2006年,中文政务服务智能机器人“上海科委海德先生”上线,成为国内首个政务智能服务系统;
2008年,电信业智能客服上线,开启电信行业智能客服先驱;
2012年,微信智能服务时代来临,小i机器人上线银行客服智能机器人,为金融企业输出智能客服能力;
2016年,与贵阳市政府共建人工智能大数据云服务平台,落地多个智慧城市项目,具备城市级AI服务能力;
朝气与蓬勃,来自于小i机器人的不断突破和进取。
2018年在香港建立亚太总部,业务覆盖AI+客户联络中心、AI+政务、AI+金融、AI+企业等多领域,并拓展国际化业务,与多家海内外知名企业建立业务合作。
随着2022年末以来ChatGPT概念的大火,全球科技巨头进行了新一轮的“军备竞赛”,小i机器人亦不遑多让,即使是和当下爆火的ChatGPT相比,小i机器人能够实现的语义理解水平也有过之而无不及——深度交互、深度理解、具备上下文关联处理能力,并能够形成结构化文本,有逻辑地输出给用户。
更重要的是,由于中英文语言环境的不同,ChatGPT目前在中文语境下的表现并不完美。作为一家生于中国,长于中国的本土AI企业,小i机器人对中文的语义理解优势是任何外来产品都无法比拟的。
从更新招股书上看,上市募集资金主要用于加大研发投入提升服务能力、扩展新行业与新客户,稳定提升经营利润。
从小i机器人的成本项数据来看,目前小i机器人更重视研发方面的投入。2021年全年,小i机器人的销售费用与2020年基本保持持平,研发费用则同比增长26.6%、研发费率也由29.2%增至32.2%。相关赛道中,2021年科大讯飞研发费用占营收比例为26.25%。截止2022年12月1日,小i机器人研发人员占到人员总数的62.5%。
在加大研发投入的同时,2022年上半年云托管成本也下降了68.5%,由于软件服务销售、云平台服务等主要业务的毛利表现较好,受此影响公司整体毛利水平也呈增长趋势。2020年、2021年及2022年上半年,小i机器人毛利率分别为47.8%、66.5%、71.06%。
小i机器人亦步亦趋,持续向好的财务表现也为企业上市奠定了基础,也给投资者带来更强的投资信心。
ChatGPT的热潮背后,人工智能已经开始在各行各业开展应用。据IDC发布《2022上半年中国人工智能软件及应用市场研究报告》显示,2022上半年整体市场规模已达23亿美元,2021年同期为21.8亿美元。
AI行业得以在中国的快速增长,除了政策支持之外,强大的研发能力,海量的数据资源,较低的技术人员成本,都为此带来助力。AI行业被视为核心关键信息基础设施,有利于延展到其他产业和领域。
据行业分析机构IDC最新报告,包括软件、硬件、以AI为中心的系统服务在内,AI相关产业规模支出在2023年将达到1540亿美元,同比增长26.9%。报告还预测称,到2026年AI相关产业规模支出将超过3000亿美元,2022-2026年的复合年增长率 (CAGR) 将达到27%。
这是一条充满广阔应用前景和商业回报的赛道,成功上市后的小i机器人,必将更加坚定在AI技术研发上发力,为AI革命、后疫情时代的世界发展,贡献出新的力量。
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